Dataansvarlig
Kursusfabrikken ApS (herefter ”Kursusfabrikken” eller ”vi”)
Søren Frichs Vej 42G
8230 Åbyhøj
Cvr. nr. 35037829
Telefon: 61 66 76 28
E-mail: info@kursusfabrikken.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
- Navn, e-mail, telefonnummer og virksomhed
- Kursustilmeldinger og købshistorik
- Kommunikation via e-mail og chat
- Adfærdsdata såsom cookies, IP-adresse og brugeradfærd på hjemmesiden
Formål med behandling
Dine oplysninger anvendes til følgende formål:
- Håndtering af kursustilmeldinger og fakturering
- Udsendelse af nyhedsbreve og information om kurser
- Forbedring af vores hjemmeside og ydelser
- Målrettet annoncering og remarketing via tredjepartsplatforme
Med dit samtykke kan vi bruge oplysninger, du har givet os (f.eks. navn, e-mail og præferencer), til at vise dig relevante annoncer på platforme som Google Ads, Facebook/Instagram (Meta), LinkedIn, andre sociale medier og via e-mails sendt gennem ActiveCampaign. Dette sker eksempelvis ved at vi uploader en krypteret version af din e-mailadresse til disse tjenester for at oprette målgrupper med lignende interesser.
Disse platforme får ikke adgang til dine personoplysninger i læsbar form, men anvender udelukkende krypterede data til at vise vores annoncer – og kun til det formål.
Har du givet samtykke til markedsføringscookies, benytter vi værktøjer som Facebook-pixel, LinkedIn Insight Tag og Google Ads cookies til at indsamle information om din adfærd på vores hjemmeside. Det giver os mulighed for at vise dig relevante annoncer efterfølgende. Al tracking sker kun, hvis du aktivt har accepteret dette via vores cookieindstillinger. Du kan til enhver tid ændre dine valg – læs mere i vores cookiepolitik.
Databehandlere og tredjepart ved markedsføring
Vi samarbejder med betroede databehandlere i forbindelse med markedsføring. Eksempelvis anvender vi ActiveCampaign til nyhedsbreve og kundedatastyring. ActiveCampaign handler udelukkende på vores vegne og efter vores instrukser.
Alle tredjeparter vi deler persondata med, er forpligtet til at behandle dine persondata på en sikker måde.
Din kontrol og dine rettigheder
Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage. Det kan du gøre ved at:
- Ændre dine cookie-indstillinger
- Kontakte os direkte
- Klikke på “afmeld” i vores nyhedsbreve
Tilbagekalder du dit samtykke, stopper vi behandling af dine oplysninger til markedsføringsformål. Du vil dog fortsat kunne modtage nødvendig kommunikation i forbindelse med igangværende kundeforhold (f.eks. praktisk info om et kursus, du er tilmeldt).
Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:
- Dit samtykke, hvor det kræves (f.eks. til nyhedsbreve og cookies)
- Vores legitime interesse i at markedsføre relevante kurser
- Opfyldelse af en kontrakt, f.eks. ved tilmelding til kurser
Deling af oplysninger
Vi deler kun dine data med betroede databehandlere og samarbejdspartnere, herunder:
- Meta (Facebook/Instagram)
- ActiveCampaign (til nyhedsbreve – du kan altid afmelde dig via link i e-mailen eller ved at kontakte os)
- Vores IT- og marketingleverandører
Vi har databehandleraftaler med alle relevante parter, og dine oplysninger behandles altid fortroligt.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- Få rettet eller slettet dine oplysninger
- Tilbagekalde samtykke
- Klage til Datatilsynet
Kontakt os på info@kursusfabrikken.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.
Opdatering
Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 10.04.2025. Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere og ændre politikken.